阳江haccp认证机构

发布时间：2024-11-09 02:30:00 丨 浏览次数：160

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阳江haccp危害分析与关键控制点认证科普：

建立忠诚客户群的原则

“服务第一、客户至上”的口号我们已经喊了很多年，可是有多少家企业真正做到了把客户放在第一位呢？恐怕很少。建立忠诚的客户群是一项复杂的工作，可是做起来却并不复杂，只要坚持“服务第一、客户至上”，对客户心存感激，真心实意，就能够建立忠诚的客户群。

具体地说，建立忠诚的客户群应当遵循下面的原则：滴水穿石

为客户服务要日积月累、持之以恒，坚持用细微周到的服务来赢得终身大客户，而不是仅仅依靠一两次重大的活动。

挡住对手

用长期优质的服务将客户包围，使得竞争对手没有机会接近客户，而且要让客户对自己心存感徼，一想到和别人做生意就会有罪恶感，这样的话，竞争对手永远抢不走客户。重诺守信

真诚守信是服务的基础，不要轻易许诺，除非自己有把握能够兑现。如果一旦许诺，就一定要努力兑现，不能欺骗客户，因为任何的花言巧语都只能瞒得了一时，瞒不了一世。设立专项基金

企业应当建立客户服务的专项基金，用来为客户提供超值的服务，这样做花费不多，但是却能为企业带来和留住大量的客户以及滚滚财富。建立零抱怨系统

企业还应设立客户服务热线，提供24小时服务，并且承诺在最短的时间内改进客户不满之处；可以制作各种标语、招贴，用来时刻提酲醒员工；应建立客户沟通平台，加强对服务品质的监控。总之，一切为了让客户满意。

阳江haccp危害分析与关键控制点认证简介：

HACCP即危害分析与关键控制点（Hazard Analysis Critical Control Point），是一种预防性体系，对食品供应链全过程的食品安全危害进行分析和控制，提出必要的预防和纠正措施，建立监控和验证程序，以消除和控制食品安全危 害，保证食品安全。HACCP起源于20世纪60年代美国航空航天局（NASA）的太空食品研制计划，并被联合国粮农组织（FAO）、世界卫生组织（WHO）和美国食药局（FDA）大力推广，是国际上广泛认可和接受的食品安全保证体系，已在诸多国家被强制推行并采信。

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