阳江市阳东区iso9001认证机构

发布时间：2024-10-16 02:30:00 丨 浏览次数：146

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阳江市阳东区iso9001质量认证科普：

以客户为中心

以客户为中心的实质并不是为客户提供所有的产品，也不是为客户提供无限多的服务，更不是为客户做一些本来不该做的事情，而是针对其需求，提供满足其各自不同需求的服务，使客户觉得自己的投入能够获得高于平均值的回报。价格并不是客户惟一关心的，每个客服人员都应该问问自己，你最后一次对客户回访是在什么时候？你是否把相似的产品和服务提供给每一位客户？有没有区别对待不同的客户？你最后一次考虑产品结构和价格策略是在什么时候？你为客户提供了过多还是过少的服务？通过这些问题，检查自己是否做到了以客户为中心。对于企业而言，要经常检视企业的市场策略是否充满活力，营销方法是否有所创新，近期是否进行过教育训练，做过什么样的巩固和提升，高中层管理人员当中有多少人具有丰富的销售和市场经验，企业的销售和市场部门人员保留率有多高，为什么。通过不断的评估来提高企业整体客户关系管理水平。

阳江市阳东区iso9001质量认证简介：

iso9001系列标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的阳江市阳东区企业，为企业增强顾客满意度和改进业绩提供了要求和指南。阳江市阳东区企业建立、实施、保持和持续改进质量管理体系认证， 对防止非关税贸易技术壁垒，提高质量管理水平，加快与国际接轨，能够起到良好的作用，成为阳江市阳东区企业开拓市场，进入政府采购目录，以招投标的“ 通行证”。

iso9001质量管理体系认证（QMS）适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的企业。

阳江市阳东区景鸿iso认证有限公司提供的iso9001认证为各个生产企业和贸易企业带来的巨大好处：

通过iso9001认证可以帮助阳江市阳东区企业建立质量管理体系（QMS）以符合您顾客的质量要求，同时持续改进运作流程；

由于iso9001认证并非基于特定行业和特定产品，因此可以为提供任何产品或服务的阳江市阳东区企业所使用；

阳江市阳东区景鸿iso认证有限公司，专业服务阳江市阳东区本土企业17年，服务阳江市阳东区超过300家企业，欢迎您的来电咨询。